Saat ini, rating aplikasi PLN Mobile di Google PlayStore mencapai 4,8 dari skala 5 dengan lebih dari 35 juta pengguna. Hal ini membuktikan bahwa kemudahan yang dihadirkan oleh PLN untuk mengakses layanannya mendapatkan apresiasi dari pelanggan.
Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Susiana Mutia menyampaikan bahwa dengan Aplikasi PLN Mobile, pembayaran listrik menjadi lebih nyaman dan efisien.
“PLN selalu bertransformasi mengikuti perkembangan zaman dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan aplikasi kelistrikan lewat PLN Mobile. Bayar listrik di awal bulan dengan cara yang lebih praktis, selain menghemat waktu, pelanggan juga bisa menikmati kenyamanan transaksi digital yang aman dan transparan,” tutupnya.