Jika memang ada kesalahan, seharusnya dilakukan evaluasi pasca-proyek (post-mortem evaluation). Dalam dunia manajemen proyek, jika terjadi kegagalan, perlu dilakukan analisis untuk mencari tahu penyebabnya dan bagaimana cara mencegah hal serupa terjadi lagi. Bisakah hasil evaluasi ini dipublikasikan agar masyarakat tahu di mana letak kesalahannya? Jika kesalahan ada pada vendor, maka harus diakui.
Namun, yang paling penting adalah prinsip kepemimpinan: setiap kesalahan dalam proyek ini tetap menjadi tanggung jawab pemimpinnya. Oleh karena itu, harus ditelusuri secara jelas siapa yang bertanggung jawab atas pengadaan, siapa yang menyetujui proyek ini, siapa yang mengelola, siapa yang melakukan kontrol kualitas (QC), serta siapa yang mengambil keputusan untuk tidak menerapkan sistem secara bertahap.
Pada akhirnya, inti permasalahan ini bukan pada aspek teknis seperti tax tag, tetapi pada manajemen, transparansi, dan komunikasi yang kurang optimal.
Baca Juga:Honor MagicBook Art 14 Siap Kalahkan Kualitas MacBook Air, Simak Review LengkapnyaAplikasi MXTREND Segera Scam! Penipuan yang Akan Bernasib Sama Seperti DBC dan Kantar
Bagikan pengalaman kalian dalam menggunakan sistem Coretax ini. Apakah kalian mengalami hal yang sama seperti kami?
Namun, apakah hal ini masuk akal? Jika memang terjadi kesalahan, maka akui saja bahwa ada kekeliruan. Namun, setidaknya harus ada komunikasi yang transparan, sehingga kita mengetahui penyebab permasalahan dan langkah-langkah yang diambil untuk memperbaikinya.
SC: RC channel