SUKABUMI,SUKABUMI.JABAREKSPRES.COM – Sepanjang bulan April 2025, Dishub berhasil menangani 73 laporan kerusakan pada fasilitas Penerangan Jalan Umum (PJU). Titiknya tersebar di seluruh wilayah kota mencakup tujuh kecamatan.
Kepala Bidang Keselamatan Lalu Lintas dan Perlengkapan Jalan Dishub Kota Sukabumi, Yusuf Chaery, menjelaskan perbaikan yang dilakukan merupakan hasil dari pemantauan rutin yang dilakukan tim internal Dishub, serta tindak lanjut dari laporan masyarakat yang disampaikan melalui berbagai kanal komunikasi.
“Dari total kerusakan yang kami tangani, dominan adalah pada lampu jalan dengan jumlah 50 kasus. Selain itu, kerusakan juga terjadi pada jaringan listrik sebanyak 15 kasus, komponen lainnya tujuh kasus, dan kerusakan tiang sebanyak satu kasus,” jelas Yusuf, kemarin (20/5).
Baca Juga:Harkitnas Momen Kebangkitan Kota Sukabumi jadi Kota MandiriLebih Sepekan, Harga Cabai di Sukabumi Terpantau Turun
Yusuf menegaskan, seluruh laporan kerusakan yang masuk selama triwulan pertama telah berhasil ditangani. Capaian ini tak lepas dari kerja keras seluruh jajaran Dishub, terutama Tim PJU, yang terus siaga dan responsif terhadap setiap aduan yang masuk, baik dari warga maupun hasil temuan tim lapangan.
“Memang masih ada kekurangan di sana-sini. Kami mohon maaf kepada masyarakat. Tapi kami pastikan bahwa semangat kami adalah memberikan pelayanan terbaik, demi menciptakan rasa aman dan nyaman, khususnya saat malam hari,” ujarnya.
Salah satu upaya konkret yang dilakukan Dishub adalah dengan menargetkan penanganan setiap laporan kerusakan PJU maksimal dalam waktu 24 jam. Ini sejalan dengan upaya Pemkot Sukabumi untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan efisien.
Yusuf juga mengapresiasi peran aktif masyarakat dalam menyampaikan laporan kerusakan. Ia menyebutkan bahwa banyak laporan yang masuk berasal dari warga yang peduli terhadap lingkungan sekitarnya. Tak sedikit pula masyarakat yang kemudian mengirimkan ucapan terima kasih setelah laporan mereka ditindaklanjuti.
“Bagi kami, apresiasi masyarakat menjadi sumber motivasi tersendiri. Ketika laporan ditangani dengan cepat dan warga puas, maka semangat kerja tim pun ikut meningkat,” katanya.
Selain respons cepat, Dishub juga terus berupaya meningkatkan kualitas pekerjaan dan ketepatan perbaikan. “Kami tidak hanya mengganti lampu atau memperbaiki jaringan, tetapi juga memastikan semua komponen PJU bekerja secara optimal dan aman,” imbuhnya.