Sukabumi, 28 Mei 2025 – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga keandalan, pelayanan serta keselamatan kerja para petugas di lapangan. Melalui kegiatan upskilling atau peningkatan kompetensi teknis, PLN UP3 Sukabumi secara konsisten membekali petugas pelayanan teknik dengan pengetahuan dan keterampilan, sekaligus menekankan pentingnya budaya keselamatan kerja (safety culture).
Kegiatan ini dilaksanakan di Akademi Yantek yang beralamat di Jalan Bhayangkara No 220, Selabatu, Cikole, Kota Sukabumi pada 28 Mei 2025, dengan melibatkan puluhan petugas pelayanan teknik dari berbagai Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayah kerja PLN UP3 Sukabumi. Pelatihan mencakup materi teknis, simulasi dan Standar Operasional Prosedur (SOP) penanganan gangguan maupun kegiatan pemeliharaan teknik, serta prosedur kerja aman sesuai standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).
Manager PLN UP3 Sukabumi, Yuniar Budi Satrio, menegaskan bahwa upskilling ini tidak hanya bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, tetapi juga sebagai upaya untuk memastikan seluruh petugas bekerja dengan aman dan profesional sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan.
Baca Juga:Tingkatkan Bauran EBT hingga 2034, PLN Siap Jalankan RUPTL Terhijau Sepanjang SejarahPLN Tingkatkan Sinergi dengan Pemkab Sukabumi untuk Percepatan Pembangunan Daerah
“Kami ingin setiap petugas yang bekerja di lapangan memahami dengan baik prosedur kerja aman dan memiliki keterampilan teknis yang mumpuni. Keselamatan adalah prioritas kami, karena dari situlah kualitas layanan kepada pelanggan juga terjaga,” ujar Budi.
Kegiatan ini rutin dilakukan demi menjaga dan meningkatkan kompetensi serta kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan kelistrikan yang andal dan aman demi terciptanya kepuasan pelanggan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Tonny Bellamy, menyatakan bahwa peningkatan kompetensi dan keselamatan kerja merupakan dua pilar utama dalam mewujudkan pelayanan kelistrikan yang andal dan berkelanjutan.
“Petugas teknik merupakan ujung tombak PLN dalam menjaga keandalan sistem distribusi kelistrikan. Melalui kegiatan upskilling ini, kami memastikan bahwa setiap petugas dibekali kemampuan teknis yang mumpuni, serta kesadaran penuh akan pentingnya bekerja secara aman dan sesuai prosedur,” ujar Tonny.Tonny menegaskan bahwa dengan SDM yang kompeten dan mengutamakan keselamatan, PLN akan semakin siap menjawab tantangan serta memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di seluruh Jawa Barat.