Jika Anda berjualan hijab, pertimbangkan untuk menjual aksesori tambahan seperti bros atau pashmina agar pelanggan memiliki lebih banyak pilihan produk yang berkaitan.
6. Manfaatkan Media Sosial
Strategi keenam adalah memanfaatkan media sosial. Di era digital seperti sekarang, media sosial merupakan cara paling mudah dan hemat biaya untuk menarik pelanggan baru yang sebelumnya tidak mengenal produk Anda. Selain itu, media sosial juga menjadi salah satu metode terbaik untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Dalam pengalaman kami, sekitar 90% pelanggan bisnis dekorasi kami berasal dari media sosial. Namun, karena fokus pembahasan ini adalah keuangan dan bukan pemasaran, serta kami bukan ahli di bidang marketing, kami hanya akan membagikan beberapa strategi dasar yang telah terbukti berhasil dalam bisnis kami dan semoga juga dapat membantu Anda.
Bangun Hubungan, Bukan Sekadar Berjualan
Baca Juga:Aplikasi Akqa Buat Drama Baru di Ranah Investasi Bodong, Begini SkemanyaKupas Tuntas Motorola G45 5G, Ponsel Legend Canggih Cuma 3 Jutaan Ini Buat Samsung Khawatir
Pelanggan sebenarnya menyukai berbelanja, tetapi mereka tidak suka merasa sedang “dijualin”. Oleh karena itu, perlakukan mereka seperti teman dan pahami kebutuhan mereka. Jangan hanya fokus pada penjualan, tetapi juga berusaha membangun kedekatan dengan pelanggan, layaknya pendekatan dalam pertemanan.
Bagikan Proses di Balik Layar (Behind the Scenes)
Pelanggan saat ini cenderung lebih tertarik berbelanja dari bisnis yang terlihat lebih personal dan manusiawi. Oleh karena itu, membagikan video proses di balik layar, seperti timelapse persiapan dekorasi, dapat menjadi konten yang menarik.
Gunakan Storytelling
Cobalah membuat konten berbasis cerita, seperti pengalaman menghadapi permintaan pelanggan yang unik atau tantangan dalam menjalankan bisnis. Dengan begitu, pelanggan akan merasa lebih terhubung dengan bisnis Anda.
7. Konsistensi
Dibutuhkan proses trial and error untuk menemukan jenis konten yang paling efektif di akun Anda. Namun, semakin jarang Anda memposting, semakin lama pula Anda akan menemukan strategi yang tepat. Oleh karena itu, usahakan untuk tetap konsisten dalam membuat konten, meskipun respons awalnya belum terlalu ramai. Seiring waktu, kualitas dan efektivitas konten Anda akan meningkat.
Jika Anda sudah membaca hingga sejauh ini, kami harap Anda bisa menerapkan setidaknya satu dari strategi yang telah kami bagikan. Semoga strategi ini dapat membantu perkembangan bisnis Anda.