Sukabumi, 23 April 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan serta menjaga keandalan pasokan listrik, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi menggelar kegiatan Upskilling Petugas Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL). Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen PLN dalam memperkuat kompetensi petugas sekaligus memastikan pelaksanaan tugas di lapangan berjalan sesuai prosedur, profesional, dan berintegritas.
Upskilling P2TL ini difokuskan pada peningkatan pemahaman teknis, ketelitian dalam pemeriksaan, serta penguatan budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Selain itu, kegiatan ini juga menekankan pentingnya pelayanan yang humanis kepada pelanggan dalam setiap proses penertiban.
Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam memastikan seluruh petugas P2TL memiliki standar kompetensi yang sama dan mampu menjalankan tugas dengan baik.
Baca Juga:PKL di Palabuhanratu Wajib Sediakan Tempat SampahKapolres Sukabumi Sebut Putusan PN Cibadak Bukti Profesionalitas Penyidik
“Melalui upskilling ini, kami ingin memastikan bahwa setiap petugas P2TL tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang mumpuni, tetapi juga menjunjung tinggi integritas dan mengedepankan aspek keselamatan kerja. Hal ini penting untuk mendukung terciptanya layanan yang andal dan terpercaya bagi masyarakat,” ujar Eka.
Sementara itu, Devy, salah satu petugas P2TL yang mengikuti kegiatan tersebut, mengaku mendapatkan banyak manfaat dari pelatihan yang diberikan. Ia menyebut bahwa materi yang disampaikan sangat relevan dengan kondisi di lapangan.
“Upskilling ini membantu kami lebih memahami prosedur kerja yang benar, termasuk bagaimana mengidentifikasi potensi risiko dan berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih baik. Jadi kami bisa bekerja lebih percaya diri dan tetap mengutamakan keselamatan,” ungkap Devy.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Sugeng Widodo, turut memberikan apresiasi atas pelaksanaan kegiatan ini. Ia menegaskan bahwa peningkatan kompetensi sumber daya manusia merupakan kunci utama dalam menjaga kualitas layanan PLN.“Kami sangat mendukung kegiatan upskilling seperti ini sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Dengan SDM yang kompeten, profesional, dan berintegritas, PLN dapat terus menghadirkan listrik yang andal serta memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutur Sugeng.