TASIKMALAYA, SUKABUMIEKSPRES – Komitmen Layani Pelanggan, Dalam rangka menyediakan pelayanan berkualitas yang mampu menjangkau sampai ke pedesaaan (rural), Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri meluncurkan Mini 3Store atau “3Kiosk” di sejumlah kecamatan di Provinsi Jawa Barat.
Sebagai informasi, 3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan local partner distributor, yang akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan.
Baca Juga:Daftar Tunggu Haji Bisa 20 TahunHujan Deras, Ruang Kelas SDN Gunungsentul Terendam
Adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk mulai dari, ganti kartu, upgrade kartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis.
Tak hanya itu, 3 Kiosk Juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retailer yang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri. Sebagai langkah awal, 3Kiosk sudah diluncurkan di enam kecamatan di Jawa Barat dan siap melayani pelanggan Tri pada lokasi berikut :
1, 3Kiosk Kawali, di Jalan Cieumpuraya No. 9 Kawali, Komplek Pertokoan IDC D42.
2, 3Kiosk Ciawi, di Jalan Raya Panyusuhan, Ciawi-Kudangmulya (Selatan Kantor Kepala Desa Pakemitan Kidul).
3, 3Kiosk Ciamis, di Jalan Imbannagara Raya No. 404 – Ciamis
4, 3Kiosk Karangnung, di Simpang-Bantarkalong RT 09/05 Kampung Citeureup Desa Simpang, Kecamatan Bantarkalong, Kabupaten Tasikmalaya (depan pintu gerbang SMK BantarkalongTasikmalaya).
5, 3Kiosk Bungbulang, di Kampung Citalahab RT01 RW01 Desa Mekarjaya, Kecamatan Bungbulang, Kabupatenb Garut (Dekat Alfamart Citalahab).
6, 3Kiosk Pamengpeuk, di Jalan Cilauteureun Kampung Pangawaren RT 02 RW11 Desa Pamalayan Kecamatan Cikelet, Kabupaten Garut.
Baca Juga:Warga Temukan Mayat Perempuan BugilFadli Zon Beber Jagoan Gerinda-PKB Sudah ‘Direstui’ Presiden Jokowi
Ke depan, IOH akan memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Barat, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOHterbanyak.
Di sepanjang kuartal I 2023, IOH menargetkan pembukaan enam 3Kiosk di Jawa Barat, dari total 213 3Kiosk yang siap melayani pelanggan untuk wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah pada tahun 2023.