SUKABUMI,SUKABUMI.JABAREKSPRES.COM – Menyongsong momen libur akhir tahun 2024, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi berikan tips untuk selesaikan urusan listrik dengan mudah agar nyaman nikmati liburan, salah satunya dengan memanfaatkan Catat Meter Mandiri (Swacam) di Aplikasi PLN Mobile.
Aplikasi PLN Mobile memiliki banyak kemudahan dalam satu genggaman, pelanggan pascabayar PLN kini bisa memanfaatkan aplikasi PLN Mobile untuk membaca meter secara mandiri melalui fitur Swacam.
Fitur ini membantu pelanggan untuk melaporkan angka stand kWh meter secara mandiri tanpa menunggu petugas baca meter datang kerumah pelanggan.
Baca Juga:PLN UP3 Sukabumi Salurkan Paket Sembako untuk Korban Banjir Desa CiemasSelamat! BPIP Raih Penghargaan Kualifikasi Informatif dari Komisi Informasi Pusat
Manager PLN UP3 Sukabumi, Yuniar Budi Satrio mengatakan bahwa fitur yang hadir di PLN Mobile ini dapat membantu pelanggan untuk mengetahui perkiraan tagihan listrik setiap bulannya dan mengontrol pemakaian listrik bulanan.
Lebih lanjut Budi menjelaskan bahwa fitur Swacam merupakan salah satu inovasi layanan digital PLN yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan transparansi bagi pelanggan.
“Melalui Swacam, pelanggan dapat dengan mudah mencatat meteran listrik secara mandiri dan langsung mengirimkannya melalui aplikasi PLN Mobile. Ini memberikan fleksibilitas lebih bagi pelanggan, terutama saat libur akhir tahun ketika aktivitas keluarga biasanya meningkat,” ujarnya dalam keterangan tertulisnya.
Fitur Swacam tidak hanya mempermudah pelanggan dalam memantau konsumsi listrik, tetapi juga membantu pelanggan menghindari kesalahan pencatatan. Dengan melaporkan pemakaian listrik secara akurat, pelanggan dapat mengelola tagihan listrik mereka dengan lebih baik.
Sebagai bagian dari persiapan libur akhir tahun, PLN UP3 Sukabumi juga menyarankan pelanggan untuk memastikan bahwa tagihan listrik telah dibayar tepat waktu. Selain itu, pelanggan dapat memanfaatkan fitur-fitur lain di aplikasi PLN Mobile seperti pengajuan perubahan daya dan pelaporan gangguan untuk menjaga kenyamanan selama liburan.
Pencatatan meter mandiri ini dapat dilakukan antara tanggal 23 sampai dengan tanggal 27 setiap bulannya. Untuk melakukan pencatatan meter mandiri, langkahnya cukup mudah, berikut langkah-langkahnya :
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Pilih mulai swacam & foto angka stand meter yang ada di kWh meter